Un appartement qui change de mains sans claquement de porte, sans marathon dans les escaliers, sans poignée de main ni paperasse au coin d’une table bancale ? Flatlooker n’a pas simplement modernisé la location : il l’a téléportée dans l’ère du clic décisif. Ici, le bail surgit dans la boîte mail, la visite se joue en 360°, et les files d’attente appartiennent à l’histoire ancienne. Ce n’est pas de la science-fiction, c’est la promesse d’un marché immobilier qui prend enfin le virage numérique.
Mais derrière cette vitrine digitale, qui tient vraiment la baguette ? Quand le dossier locataire voyage d’un écran à l’autre et que le bail s’envole d’un serveur vers un locataire, la mécanique tourne sans accroc. Flatlooker orchestre tout, jonglant entre automatisation et accompagnement, tout en effaçant les frictions d’autrefois. Chaque clic devient une pièce sur l’échiquier d’une location repensée, où efficacité et simplicité se disputent la première place.
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Plan de l'article
Flatlooker, une nouvelle façon de louer un logement
Derrière le nom Flatlooker, il y a deux visages : Nicolas Goyet et Nicolas Parisot. Leur ambition ? Tordre le cou aux vieilles habitudes de la location immobilière. Lancée d’abord comme agence 100% en ligne, Flatlooker a fait un pas de géant début 2023 en fusionnant avec Hello Syndic. De cette alliance est né Manda, un mastodonte qui vise à couvrir tout le spectre de l’immobilier locatif en France, de Paris jusqu’à Rennes, et bien au-delà.
Leur credo : tout digitaliser, sans compromis. Les visites groupées et les va-et-vient en agence ? Terminés. L’ensemble du parcours, depuis la publication de l’annonce jusqu’à la signature du bail, s’effectue à distance, via une plateforme pensée pour accélérer et clarifier chaque étape. Outils numériques maison, gestion centralisée : ici, le propriétaire comme le locataire profitent d’un tunnel sans embûches, où la transparence est la règle et le temps gagné, une réalité.
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Flatlooker ne s’arrête pas à la simple gestion de biens. Le spectre est large : gestion locative, suivi des travaux, résolution des contentieux et même accompagnement fiscal. Grâce à la fusion avec Hello Syndic, la gestion de copropriété s’invite aussi à bord, consolidant le rôle de Manda en tant qu’interlocuteur unique pour tous les propriétaires.
- Une plateforme créée par Nicolas Goyet et Nicolas Parisot
- Fusion stratégique avec Hello Syndic, donnant naissance à Manda
- Présence affirmée à Paris, Rennes et dans les principales métropoles françaises
- Location, gestion technique, gestion locative et copropriété : tout est intégré
Quels sont les services proposés aux propriétaires et aux locataires ?
Flatlooker structure son offre autour de deux axes : gestion locative et location immobilière, en misant sur la digitalisation et l’accompagnement personnalisé. Les propriétaires et les locataires trouvent chacun leur compte dans cette approche repensée.
Côté propriétaires, la plateforme prend tout en main :
- Mise en location : estimation fine du loyer via outils dédiés, publication de l’annonce, sélection minutieuse des dossiers, rédaction du bail adaptée à chaque profil
- Gestion des loyers et des impayés : suivi automatisé, relances programmées, dépôt de garantie encadré
- Suivi technique des travaux, gestion des sinistres et des litiges
- Garantie loyers impayés, en partenariat avec SEYNA Assurances, pour une tranquillité d’esprit supplémentaire
- Accompagnement fiscal avec assistance à la déclaration des revenus fonciers
Du côté des locataires, Flatlooker propose un accès simplifié à la location :
- Visites virtuelles en haute définition, dépôt du dossier en ligne, signature électronique du bail
- Service client multilingue, réactif et disponible
- Gestion des colocations optimisée grâce au Pack Coloc
La plateforme centralise également la gestion des charges de copropriété, la résolution des sinistres et des différends, et optimise la communication entre bailleurs et locataires. De l’estimation du loyer à la gestion quotidienne du bien, Flatlooker s’impose comme un interlocuteur agile, apprécié pour son efficacité et sa transparence, comme en témoignent de nombreux avis clients.
Le parcours utilisateur : de la visite virtuelle à la signature du bail
Flatlooker articule son modèle autour d’une plateforme en ligne qui pilote chaque étape, de la découverte du bien à la remise des clés. Dès la première recherche, l’utilisateur se retrouve face à des visites virtuelles immersives : vidéos 4K, panoramiques à 360°, tout est pensé pour scruter la moindre pièce sans bouger de chez soi. Résultat : la sélection des appartements devient plus rapide, plus pertinente.
Ensuite, place au dossier de candidature : tout se passe sur la plateforme. Les documents sont déposés, sécurisés, hébergés en toute confidentialité. Flatlooker utilise ici un algorithme de machine learning nourri de données actualisées du marché, pour faire matcher au mieux le profil du candidat avec les attentes du bailleur.
- Planification de l’état des lieux, 100% en ligne
- Signature électronique du bail via Docusign, pour une validation à distance
La signature du bail s’effectue sans rendez-vous physique, chaque étape étant tracée et archivée pour garantir la sécurité des deux parties. L’état des lieux d’entrée, lui aussi digitalisé, se conserve sur la plateforme. Ce fonctionnement fluidifie la location, tout en offrant rapidité, clarté et suivi à chaque acteur.
En industrialisant ce parcours, Flatlooker met la technologie au service de l’expérience, sans sacrifier l’accompagnement humain. L’optimisation s’appuie sur l’analyse continue des usages pour répondre aux besoins réels du marché locatif.
Pourquoi choisir Flatlooker face aux agences traditionnelles ?
Flatlooker bouleverse la location en digitalisant chaque étape là où les agences traditionnelles restent engluées dans la paperasse et les rendez-vous interminables. Ici, la transparence n’est pas un concept abstrait : estimation, visites, sélection des dossiers, gestion courante, tout s’affiche en temps réel sur un tableau de bord accessible aux deux parties.
- La gestion centralisée permet de raccourcir les délais, d’éviter les oublis et de fiabiliser l’ensemble du processus.
- Les services sur-mesure – assistance fiscale, assurance loyers impayés, gestion technique – s’adaptent à chaque propriétaire.
L’autre force de la plateforme ? Sa réactivité. Les dossiers se valident en moins de 24 heures, la signature du bail se fait en ligne, les paiements sont suivis et relancés automatiquement. Ce modèle séduit les bailleurs qui veulent gagner du temps sans sacrifier la sécurité.
La fusion avec Hello Syndic pour donner naissance à Manda élargit encore la palette des services, intégrant la gestion de copropriété à celle de la location. Flatlooker touche désormais Paris, Rennes et toute la France, avec une équipe multilingue et une interface pensée pour simplifier les échanges entre propriétaires et locataires.
Flatlooker, c’est une alternative qui tranche avec la routine des agences classiques : moins d’intermédiaires, des coûts maîtrisés, une transparence totale et une capacité à innover sans cesse. Ici, la location immobilière fait sa mue, et le marché locatif s’en trouve radicalement transformé.